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技術(shù)支持

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為了更好的服務(wù)用戶(hù)的需求,做好指導使用及時(shí)售后服務(wù)工作,我方本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則為用戶(hù)以下技術(shù)支持: 一、本公司有專(zhuān)門(mén)的客服熱線(xiàn),為用戶(hù)解除疑慮與產(chǎn)品使用上的問(wèn)題,客服熱線(xiàn):0577-61782578,歡迎廣大新老客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)。 

二、公司也配備有在線(xiàn)客服,用戶(hù)也可以在本公司官網(wǎng)點(diǎn)擊在線(xiàn)客服,咨詢(xún)疑慮或產(chǎn)品上的一些問(wèn)題,也可以給我們一些建議, 為了更好的服務(wù)用戶(hù)的需求,做好指導使用及時(shí)售后服務(wù)工作,我方本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶(hù)做如下承諾: 

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、產(chǎn)品的制造和檢測均符合國家標準。 

2、產(chǎn)品在有專(zhuān)業(yè)檢測人員進(jìn)行檢測,確保產(chǎn)品的各項指標達到貴處的要求。 

3、我方所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內如果存在質(zhì)量問(wèn)題,我方愿意承擔一切責任。

二、交貨期承諾: 我方確保所提供的產(chǎn)品按照需要方要求時(shí)間將貨物送到指定地點(diǎn),若貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協(xié)商,確保及時(shí)滿(mǎn)足貴處的需求。 

三、若供應商所提供的貨物開(kāi)箱后,發(fā)現有任何問(wèn)題(包括外觀(guān)損傷),須以使用方能接受的方式加以解決的:及時(shí)維修更換和換取全新產(chǎn)品. 

四、在質(zhì)保期內,同一設備、同一質(zhì)量問(wèn)題連續三次維修仍無(wú)法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號新設備,并對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外,提供設備的更換、維修只收取零配件成本費用,不收取人工技術(shù)和服務(wù)費用. 

五、售后服務(wù)能力及在設備的設計使用壽命期內,我方承諾應能保證使用方更換到原廠(chǎng)正宗的零部件,確保設備的正常使用。投標人應寫(xiě)明保修期后的維修收費標準,維修備件庫地點(diǎn)及廠(chǎng)家維修站地點(diǎn)

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